AVISO LEGAL
El sitio web “www.serpolicia.es” pertenece a “Concepción Rodríguez Monge”, (en adelante “serpolicia”):
- Razón Social: Concepción Rodríguez Monge
- NIF: 28.618.421-G.
- Domicilio fiscal: Avd. Alcalde Luis Uruñuela, 6 Of.113 41020 Sevilla.
Puede contactar con Serpolicia a través de los siguientes medios:
- Dirección: Avd. Alcalde Luis Uruñuela, 6 Of.113 41020 Sevilla.
- Correo electrónico: SerPolicia.es@gmail.com
- Teléfono: (+34) 644 799991
1. CONDICIONES DE USO Y SU ACEPTACIÓN
Estas condiciones regulan el uso de la web de “SERPOLICIA” para el usuario de Internet, y expresan la aceptación plena y sin reservas del mismo de todas y cada una de las condiciones y restricciones que estén publicadas en la web en el momento en que acceda a la misma.
El acceso a la web y/o la utilización de cualquiera de los servicios en ella incluidos supondrá la aceptación de todas las condiciones de uso.
“SERPOLICIA” se reserva el derecho a modificar unilateralmente la web y los servicios en ella ofrecidos, incluyendo la modificación de las condiciones de uso. Por ello se recomienda al usuario que lea este Aviso Legal tantas veces como acceda a la web.
2. CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DE LA WEB
El usuario debe utilizar la web de conformidad con los usos autorizados.
Queda expresamente prohibida la utilización de la web o de cualquiera de sus servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a la buena fe, al orden público o a lo establecido en las condiciones de uso.
Queda igualmente prohibido cualquier uso lesivo de derechos o intereses de terceros o que, de cualquier forma, dificulten la utilización por parte de otros usuarios la normal utilización de la web y/o sus servicios.
3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos de la web (marca, nombres comerciales, imágenes, iconos, diseño y presentación general de las diferentes secciones) están sujetos a derechos de propiedad intelectual o industrial de “SERPOLICIA” o de terceros. En ningún caso el acceso a la web implica que por parte de “SERPOLICIA” o del titular de esos derechos:
- se otorgue autorización o licencia alguna sobre esos contenidos,
- se renuncie, transmita o ceda total o parcialmente ninguno de sus derechos sobre esos contenidos (entre otros, sus derechos de reproducción, distribución y comunicación pública).
No podrán realizarse utilizaciones de la web y/o de sus contenidos, diferentes de las expresamente autorizadas por “SERPOLICIA”. Ningún usuario de esta web puede revender, volver a publicar, imprimir, bajar, copiar, retransmitir o presentar ningún elemento de esta web ni de los contenidos de la misma sin el consentimiento previo por escrito de “SERPOLICIA”, a menos que la ley permita, en medida razonable, copiar o imprimir los contenidos para uso personal y no comercial manteniéndose inalterados, en todo caso, el Copyright y demás datos identificativos de los derechos de “SERPOLICIA” y/o del titular de los derechos de esos contenidos.
Esta web y sus contenidos están protegidos por las leyes de protección de la Propiedad Industrial e Intelectual internacionales y de España, ya sea como obras individuales y/o como compilaciones. El usuario no puede borrar ni modificar de ninguna forma la información relativa a esos derechos incluidos en la web. Quedan reservados todos los derechos a favor de “CENTROXOGO” o del titular de los mismos.
4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y REPONSABILIDAD
4.1 EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DE LA WEB.
“SERPOLICIA” no garantiza y no asume ninguna responsabilidad por el funcionamiento de la web y/o sus servicios. En caso de producirse interrupciones en su funcionamiento “SERPOLICIA” tratará, si esto fuera posible, de advertirlo al usuario. “SERPOLICIA” tampoco garantiza la utilidad de la web y/o sus servicios para la realización de ninguna actividad en particular, su infalibilidad ni que el usuario pueda utilizar en todo momento la web o los servicios que se ofrezcan. “SERPOLICIA” está autorizado a efectuar cuantas modificaciones técnicas sean precisas para mejorar la calidad, rendimiento, eficacia del sistema y de su conexión. Salvo que se indique expresamente un plazo, la prestación de los servicios tiene en principio una duración indefinida; no obstante, “SERPOLICIA” está autorizado a dar por terminados alguno de los servicios o el acceso a la web en cualquier momento. Siempre que esto fuera posible, “CENTROXOGO” tratará de comunicarlo con antelación al usuario.
4.2 EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD POR LOS CONTENIDOS
Los contenidos de todo tipo incluidos en la web que se hallan disponibles para el público en general, facilitan el acceso a información, productos y servicios suministrados o prestados por “SERPOLICIA”. Dichos contenidos son facilitados de buena fe por “SERPOLICIA” con información procedente, en ocasiones, de fuentes distintas a “SERPOLICIA”. Por lo tanto, “SERPOLICIA” no puede garantizar la fiabilidad, veracidad, exhaustividad y actualidad de los contenidos y, por tanto queda excluido cualquier tipo de responsabilidad de “SERPOLICIA” que pudiera derivarse por los daños causados, directa o indirectamente, por la información a la que se acceda por medio de la web. “SERPOLICIA” no garantiza la idoneidad de los contenidos incluidos en la web para fines particulares de quien acceda a la misma. En consecuencia, tanto el acceso a dicha web como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en las mismas se efectúa bajo la exclusiva responsabilidad de quien lo realice, y “SERPOLICIA” no responderá en ningún caso y en ninguna medida por los eventuales perjuicios derivados del uso de la información y contenidos accesibles en la web. Asimismo, “SERPOLICIA” no será en ningún caso responsable por productos o servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y a las que se pueda acceder a través de la web.
4.3 EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD POR ENLACES A OTRAS PÁGINAS
La web puede permitir al usuario su acceso por medio de enlaces a otras páginas web. “SERPOLICIA” no responde ni hace suyo el contenido de las páginas web enlazadas, ni garantiza la legalidad, exactitud, veracidad y fiabilidad de la información que incluyan. La existencia de un enlace no supondrá la existencia de relación de ningún tipo entre “SERPOLICIA” y la titular del sitio enlazado. “SERPOLICIA” no tendrá ningún tipo de responsabilidad por infracciones o daños que se causen al usuario o a terceros por el contenido de las páginas web a las que se encuentren unidas por un enlace.
5. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este contrato se rige por la legislación española.
Con el fin de simplificar la resolución de reclamaciones por la vía civil y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someternos ante un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las Cámaras de Comercio e Industria.
En este sentido, y según la normativa aplicable, SERPOLICIA informa de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr
En cualquier caso, los contratos celebrados por medio de SERPOLICIA se presumirán celebrados en el domicilio del comprador.
6.- Política de Envíos, devoluciones y reembolsos
Solo envíos a península, mediante empresa de mensajería.
Plazo de entrega de 48 a 72 Horas laborables.
Nuestra política de reembolsos y devoluciones dura 14 días, (salvo compras de cursos) entregando dentro de este periodo un cupón descuento por la misma cantidad, sin fecha de caducidad.
Si han pasado 14 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio completo.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los productos de módulos, pago academia no pueden ser devueltos.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no envíe su compra de vuelta a la academia.
Reembolsos
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto período de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en serpolicia.es@gmail.com
Devoluciones de envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:
Avd. Alcalde Luis Uruñuela, 6 Edf Congreso. Oficina 113 41020 – Sevilla
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para la devolución de su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar su producto intercambiado en llegar a usted puede variar.
Si está devolviendo artículos más caros, puede considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
¿Necesita ayuda?
Contáctenos en SerPolicia.es@gmail.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones